ZANĘTA GENLOG HEMP Nirvana⁽⁵⁰²⁹⁾

Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:

1. Przesyłka pocztowa, przesyłka pocztowa pobraniowa,
2. Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa,
3. Odbiór osobisty dostępny pod adresem: ul. Gałczyńskiego 2B/15, 41-706 Ruda Śląska
4. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
5. Płatność przy odbiorze
6. Płatność za pobraniem
7. Płatność przelewem na konto Sprzedawcy
8. Płatności elektroniczne
9. Płatność kartą płatniczą.
10. I inne dostępne na stronie.

1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
2. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.
3. W przypadku uszkodzenia mechanicznego podczas dostawy stosuje się zasady zawarte w warunkach reklamacji.
4. Gwarancja obejmuje okres 14 dni od otrzymania przez sprzedawcę potwierdzenia odbioru dostarczanego towaru.

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na własny koszt wraz ze zwracanym produktem/produktami na adres: 

Gastronomy Przemysław Łatacz 

ul. Gałczyńskiego 2B/15

41-706 Ruda Śląska 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon (wydruk z maila z numerem zamówienia) lub fakturę.

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Pierwszy kontakt/zwrotu/reklamacji

Skontaktuj się telefonicznie pod numerem +48 515756895 lub drogą elektroniczną na podane w dane w zakładce dane sprzedawcy. Po wstępnym uznaniu reklamacji wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na własny koszt na adres:

Gastronomy Przemysław Łatacz 

ul. Gałczyńskiego 2B/15

41-706 Ruda Śląska